В бизнес-среде, как и в повседневной жизни, существует ряд правил, именуемых этикетом. Это своего рода пропуск в мир деловых людей, эталон общения. Незнание и несоблюдение бизнес-этикета может помешать в построении успешной карьеры, провалить важную сделку, лишить компанию новых возможностей и перспектив.
Все мы так или иначе вовлечены в деловую коммуникацию. Здесь не бывает мелочей: важно, как мы передаем информацию, что мы при этом говорим и в каких условиях это происходит. 22 апреля мы приглашаем на тренинг «Этикет деловых переговоров» от Натальи Серебрянниковой. В ходе встречи лектор уделит внимание трем составляющим переговоров, влияющим на конечный результат — форме, содержанию, контексту и предложит алгоритм подготовки к ним.
Мы выясним, что важно на подготовительном этапе переговоров, а что второстепенно (время, место, помещение, одежда, поведение в различных ситуациях, визитки, техника, записные книжки и прочие детали). Убедимся в том, почему так важно знание переговорного этикета, рассмотрим примеры переговоров в ресторане и кафе (фрагмент застольного этикета). Проработаем алгоритм согласования позиций и варианты фиксации результатов.
О лекторе: Наталья Серебрянникова, кандидат исторических наук, филолог, антрополог, доцент кафедры культурологии и общегуманитарных дисциплин Международного гуманитарного университета. Тренер по риторике и ораторскому мастерству, организатор и руководитель Communication technologies centre «Argentum».
Если цель деловой беседы — обмен взглядами и мнениями, то деловые переговоры должны привести участников к определенному результату. Приходите на тренинг узнать, как с помощью этикета деловых переговоров быть убедительным и добиваться поставленных целей. Увидимся в Терминале 42!
Ранний билет – 200 грн. В день мероприятия – 250 грн: https://terminal42.com.ua/event/etiket-delovyh-peregovorov/