Bright On Beach


Bright On Beach

Архив событий (1)

Адрес: Вице-Адмирала Азарова, левое крыло пляжной зоны "Отрада", Одесса, Украина

Bright On Beach
Разместить здесь свои фотографии Bright On Beach


Народный рейтинг
Звук 150
12345
Интерьер 100
12345
Цены 100
12345
Люди 100
12345
Обслуживание 100
12345
Музыка 100
12345
 
Валерия17 июля 2021

Отвратительное обслуживание и хамский персонал! Решили покушать в кафе. Захотели в жару холодной окрошки) спрашиваем у официанта: «А в окрошке есть горчица? Можно нам без горчицы?» на что удивленное лицо официанта и пол минуты паузы. Мы начали объяснять, что горчицу в большом количестве не переносим. И можно ли вообще исключить ее из блюда. На что ответ: «нет, у нас это в заготовке». Окрошка стоит 170 грн. ( удержать и понравиться клиенту - это не вариант Брайтон Бич). В принципе горчица достояно специфический ингредиент. И во многих заведениях подаётся отдельно. Ладно. Мы решили выбрать что то другое из меню. По итогу - просим счёт. Расплачивались наличными. Наш официант приносит нам обратно эти деньги с чеком и с претензией и хамским тоном спрашивает нас : «Может мне ещё сдачу вам с этого принести?» (с уклоном на то, что мы оплатили не достаточно). Молча, достав деньги и пересчитав перед ее глазами, она поняла, что там достаточно и молча ушла. «Извините, прошу прощения, моя вина» - забудьте о этих фразах со стороны персонала Брайтон Бич. Попросили ее принести нам жалобную книгу. Мы не просили вернуть деньги или ещё что то. Просто спокойным тоном попросили принести жалобную книгу. К нам подходит администратор данного заведения (без жалобной книги), пытается узнать у нас- «что же вам не понравилось?» «это наш лучший официант, не понимаю в чем дело» «не извинилась? Деньги не посчитала?» «Так это человеческий фактор» «Да вы вообще себя по хамски ведёте! Когда вы делали заказ, я сидела за соседним столиком и слушала ваш разговор. » разворачивается и уходит. Напоминаю - тут у всех выражение лица и тон как будто вы ещё должны им. Клиент всегда прав - забудьте. Только не в этом месте. Нас ещё обвинили, что мой муж высказался эмоционально : «за такие цены и с таким обслуживанием я только готов нас***ь им на стол» (тут прошу прощения, мой муж достаточно эмоциональный человек) НО! Это было сказано между нами и не в лицо персоналу. Администратор нам решила напомнить фразу мужа. Нормально? Какое вы имеете право подслушивать наш разговор? Окей. Услышали. Так примите во внимание. Поговорите с персоналом, пусть ваши люди улыбаются, тон вежливый хотя бы применяют к гостям. А и вот) ответ администрирующего персонала - «вы там хотели наср**ь на стол. Так вперёд. Вы же кушаете за этим столом» БИНГО! ) Хамство высшего пилотажа.

Укажите ваш е-мейл, мы сообщим об отзывах когда их кто-то напишет здесь:



 

Концертные залы Одессы:

Дом клоунов
Филармония
4 анонса
Бриз deLuxe
ДК Куяльник
ДК им. Леси Украинки
Дворец Моряков
ДК Политеха
Детская Школа Искусств №3
Дом Актёра (малый зал филармонии)
Дом офицеров
Думская площадь
Дворец культуры г.Черноморск
Горпляж
Гостиница "Черное море" 3*, Одесса
Кирха
Концертный зал "Украина"
Консерватория
Крыша
Куликово поле
Метрополис (Черноморск)
Актовый зал ОНУ
Одесская юридическая академия
Клуб "Орбита"
Отель Виктория
Потёмкинская лестница
RED Line
Сады Победы
Школа им. Столярского
Театральная Площадь
U-CINEMA (не работает как кинотеатр)
U-cinema live
Золотой Бугаз
Alchemist Bar
Арт-Среда
Банкирский дом
Белгород-днестровская крепость
Пляж Чайка
Дом культуры Черноморки им. Карла Либкнехта
ДК. им. Т.Г. Шевченко Белгород-Днестровский
Римско-католический кафедральный собор Успения Пресвятой Богородицы
Летняя концертная арена МОРВОКЗАЛ
Мост центр
Одесский киноцентр
Отель "Il Decameron"
Летняя площадка Портклуба
Театр на Щепкина
Культурный центр Ягода
Галереи
Арт-кафе
Активный отдых
Зимние клубы
Рестораны
Караоке
Кафе
Квесты
Кинотеатры
Кофейни
Летние клубы
Пиццерии
Музеи
Суши-бары
Торговый центр
Театральные кассы
Театры
Для детей
Цирк, дельфинарий, зоопарк, спорт